Количество машин - не такое большое, а клиентов уже набралось достаточно. За два года работы нашими услугами воспользовалось сто десять клиентов. Не меньше половины их стали постоянными. Узнают на практике уровень нашего обслуживания и останавливают свой выбор здесь. Еще ни одного мы не подвели. Нас же подводили, причем такие клиенты, о которых мы и подумать не могли. Стараемся таких привычек не перенимать. Заметную часть (до трети) наших клиентов составляют крупные заказчики, как правило - государственные предприятия. С ними не всегда легко работать
там еще сильны старые привычки, но они пока сохраняют мощь и дают заметную загрузку. Благодаря этому нам пока не приходится (как «Рапиду») в обратную сторону возить сборные грузы. Как правило везем цельные.
В основу своего бизнеса положили не попытку объять необъятное, а с высоким качеством предоставить достаточный минимум услуг. Не таких, что нам по нраву, а тех, что требуются клиенту. К примеру, мы предлагаем не универсальные поезда (тентовые), а специализированные - рефрижераторы, контейнеровозы и прицепы для перевозки готовой одежды (где ее перевозят подвешенной на плечиках). Сделали ставку на эту специализацию и пока не жалеем. Практика показывает однозначно: на первом плане в бизнесе стоят качество обслуживания и надежность партнера. Есть и другие способы привлечь клиента, например - цена на перевозку.
Меню сайта